ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 99yuk

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์ม 99yuk ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("คุณ", "ผู้ใช้", "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ 99yuk

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครบัญชี การฝากเงิน หรือการเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 99yuk ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามที่ 99yuk เห็นสมควร โดยเราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

การใช้บริการแพลตฟอร์ม 99yuk มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งผู้สมัครทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้บริการต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• สถานะทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของตน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครและการยืนยันตัวตน
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้บริการโดย 99yuk หรือโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

3 การสมัครและการจัดการบัญชี

การสมัครบัญชีกับ 99yuk ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนดเท่านั้น ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ดังนี้:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้ง 99yuk ทันทีเมื่อพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีใด ๆ โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ หรือมีพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด

4 การยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใส 99yuk อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือในกรณีที่แพลตฟอร์มเห็นว่าจำเป็น กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) อาจรวมถึงการส่งเอกสารดังต่อไปนี้:

• บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ตัวจริงหรือสำเนาที่ชัดเจน)
• เอกสารยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคหรือใบเสร็จธนาคาร
• เอกสารยืนยันบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ใช้งาน
• ภาพถ่ายหน้าตรงพร้อมเอกสารแสดงตน (Selfie with ID) ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตนจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 99yuk และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จะเป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

5 การฝากและถอนเงิน

แพลตฟอร์ม 99yuk รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เงื่อนไขการฝาก-ถอนมีดังนี้:

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด โดยจะแสดงข้อมูลล่าสุดในหน้าการฝากเงิน
• การถอนเงิน: ผู้ใช้สามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
• ระยะเวลาการถอน: โดยปกติระบบอัตโนมัติจะดำเนินการภายใน 5-15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในบางกรณีหรือเมื่อต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม
• สกุลเงิน: การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB)
• เงื่อนไขโบนัส: หากมีโบนัสในบัญชี อาจมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน

99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการถอนเงินหากพบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ โดยจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

6 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน 99yuk ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด รูเล็ต ไฮโล พนันกีฬา (ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก) มวยไทย ONE Championship หรือหวย ต้องอยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ผลการตัดสินของเกมและการกีฬาทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณายกเลิกหรือประกาศผลการเดิมพันนั้น ๆ
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาด หรือสถานการณ์ผิดปกติ 99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและไม่จ่ายรางวัล
• ผู้เล่นต้องตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันทุกครั้งก่อนยืนยัน เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขได้ภายหลัง

กฎเฉพาะของแต่ละประเภทเกมจะแสดงรายละเอียดในหน้าของเกมนั้น ๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎเฉพาะเหล่านั้นก่อนเริ่มเดิมพัน

7 โบนัสและโปรโมชัน

99yuk อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันต่าง ๆ ให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน ซึ่งผู้เล่นต้องอ่านและยอมรับก่อนรับโบนัส โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• 99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือการพยายามโกงระบบโบนัสจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับและโบนัสถูกยกเลิกทั้งหมด

8 พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น 99yuk ห้ามผู้ใช้กระทำการต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
• การสมรู้ร่วมคิด: การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรมในเกม
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การสร้างบัญชีปลอม: การสมัครบัญชีโดยใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแฮ็กและการบุกรุก: การพยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การคุกคาม: การล่วงละเมิด คุกคาม หรือกระทำในลักษณะที่ไม่เหมาะสมต่อผู้ใช้คนอื่นหรือทีมงาน

9 การระงับและปิดบัญชี

99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมายหรือความเสียหายแก่แพลตฟอร์ม
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้เองทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ 99yuk ผ่านช่องทาง LINE, Live Chat หรือ Telegram เงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วจะได้รับการคืนตามกระบวนการที่กำหนด

10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99yuk ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ ได้แก่ การกำหนดวงเงินการเดิมพัน การตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่น และการขอระ งับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและแนวทางการเล่นอย่างปลอดภัย กรุณาอ่านหน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราโดยละเอียด

11 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 99yuk เป็นทรัพย์สินของ 99yuk หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 99yuk:

• คัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์ม
• ดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• ใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ 99yuk เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ถอดรหัส หรือวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์ที่ใช้ในแพลตฟอร์ม

12 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 99yuk ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักหรือความล่าช้าของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา
• การสูญเสียรายได้หรือกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ความผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำหรือการละเว้นของผู้ใช้เอง
• การโจมตีทางไซเบอร์หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดจากปัจจัยภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องไม่ว่ากรณีใด

แพลตฟอร์ม 99yuk ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมของบริการสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

99yuk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลบังคับใช้หลังจากที่เราแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์หรืออีเมล

การที่คุณยังคงใช้บริการแพลตฟอร์ม 99yuk ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้วนั้น เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

14 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือการใช้บริการแพลตฟอร์ม 99yuk จะพยายามระงับโดยการเจรจาหรือวิธีทางเลือกในการระงับข้อพิพาทก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยวิธีดังกล่าว คู่กรณีตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการทางกฎหมายตามเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

15 การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน 99yuk ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official: ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์พร้อมให้บริการตลอดเวลา
• Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการสอบถามและรับข่าวสาร
• อีเมล: [email protected]

ทีมงาน 99yuk พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยภาษาไทย ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด